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2022
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05
臨危受命 “疫”往無前——上儀所下沉一線抗疫隊員郭佳偉支援黃浦區(qū)承興居委工作隨筆
作者:
自居住小區(qū)封控之際，我便主動去社區(qū)報到，成為了一名社區(qū)志愿者，就地開展社區(qū)防疫工作。4月15日我積極響應(yīng)黨組織號召，成為市科技系統(tǒng)下沉一線支援抗疫工作隊員待命，當(dāng)晚我便早早的收拾完行李，備足了換洗衣物和生活用品，隨時應(yīng)召出征。 5月4日上午，我剛結(jié)束小區(qū)核酸掃碼工作就接到市科技系統(tǒng)緊急通知，需立即前往黃浦區(qū)支援抗疫，接送人員的車已停在小區(qū)門口。我立刻飛奔回家，來不及洗澡換衣，提上行李箱，與父母匆匆
自居住小區(qū)封控之際，我便主動去社區(qū)報到，成為了一名社區(qū)志愿者，就地開展社區(qū)防疫工作。4月15日我積極響應(yīng)黨組織號召，成為市科技系統(tǒng)下沉一線支援抗疫工作隊員待命，當(dāng)晚我便早早的收拾完行李，備足了換洗衣物和生活用品，隨時應(yīng)召出征。
5月4日上午，我剛結(jié)束小區(qū)核酸掃碼工作就接到市科技系統(tǒng)緊急通知，需立即前往黃浦區(qū)支援抗疫，接送人員的車已停在小區(qū)門口。我立刻飛奔回家，來不及洗澡換衣，提上行李箱，與父母匆匆告別后踏上抗疫征程。
我參加的是市科技黨委緊急組建的一支50人的抗擊疫情先鋒突擊隊。當(dāng)天下午，我們一行6人跟隨居委干部下到南京東路街道承興居委熟悉小區(qū)環(huán)境。當(dāng)時給我的感受是，小區(qū)雖處城市中心的中心，足足的黃金地段。然而，環(huán)境卻不敢恭維，舊式里弄、空間局促、廚衛(wèi)條件不理想，防疫工作面臨相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
居委干部當(dāng)即給我們每人安排工作任務(wù)，出乎意料之外的是分派我到宣傳崗位，負(fù)責(zé)居民微信群組建以及信息發(fā)布、抗疫素材（拍攝照片、視頻或編輯文字信息）提供、小區(qū)志愿者招募、每天工作匯總、報送等。當(dāng)時，我聽到分配結(jié)果先是一愣，還以為聽錯了，宣傳對我來說是“跨界”領(lǐng)域。但轉(zhuǎn)眼一想，既然任務(wù)已經(jīng)確定，就下決心努力去做好。
為了采集好的素材，記錄抗疫的點點滴滴，我穿梭在街道巷陌，用手機(jī)記錄瞬間感動，志愿者將等候居民有條不紊地引入核酸檢測區(qū)，遇到行動不便或年齡大的長者主動上前攙扶；志愿者們深入老舊小區(qū)樓道，挨家挨戶宣傳防疫期間的相關(guān)要求，詢問了解居民的需求及存在的困難；還遇暖心居民遇志愿者配送蔬菜問路，自愿帶志愿者到目的地樓棟門口。
當(dāng)然，工作也遇到困難。面對居委提供的一長串名單，我逐一電話聯(lián)絡(luò)招募志愿者，時常遇到電話忙音或拒接，經(jīng)常需要進(jìn)行多次撥打確認(rèn)。每次接通電話我都要苦口婆心的進(jìn)行詢問、勸說，有些人干脆拒絕，有些人猶豫要考慮，同意加入的也有。但不管是拒絕、還是猶豫我都會設(shè)法先加好微信，以理解、寬容的心態(tài)對待，興許會有哪天想通的時候。同時，我也體會到了居委干部工作的艱辛和不易，上級的防疫要求、居民的困難和有時怨氣發(fā)泄，都疊加在他們身上，再困難、再委屈，防疫工作一刻不能停。
下沉第四天，我的工作有了調(diào)整，協(xié)助塊長開展對本區(qū)塊居民的核酸檢測通知登記、人員轉(zhuǎn)運(yùn)通知登記、物資發(fā)放等工作。雖然有了之前招募志愿者電話溝通的經(jīng)驗，但在人員轉(zhuǎn)運(yùn)通知過程中還是遇到了相當(dāng)大的困難與阻礙。有對轉(zhuǎn)運(yùn)的不理解、有對轉(zhuǎn)運(yùn)點的不放心、也有強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)隔離有困難……對此，我始終保持心平氣和與居民進(jìn)行溝通，遇到有怨氣的居民也耐心的聽著，不遷怒，不爭執(zhí)，站在居民的角度去理解和包容，講解轉(zhuǎn)運(yùn)的目的和意義、“應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)”的政策交底以及轉(zhuǎn)移去向等，解惑釋疑，消除怨氣，在不違反規(guī)定的前提下盡可能滿足居民提出的合理要求。除個別確有客觀原因（家有高齡老人需要照料等）的居民無法轉(zhuǎn)運(yùn)外，絕大部分初始不愿轉(zhuǎn)運(yùn)的居民，在我耐心地勸說下同意轉(zhuǎn)運(yùn)。那天，當(dāng)我打完最后一個電話時終于如釋重負(fù)，頗有成就感。
物資發(fā)放是民生保障基礎(chǔ)，不僅要準(zhǔn)確，還要及時。記得那天物資運(yùn)來時，天公不作美，正巧下起了滂沱大雨，考慮到蔬菜不易存放時間過長，需及時發(fā)放，我和塊長以及伙伴們冒著大雨，一次又一次搬起蔬菜塑料箱穿梭在小區(qū)弄堂里。此時，雨水已將面罩打濕，內(nèi)里已經(jīng)布滿霧氣，視線朦朧，穿了兩層的防護(hù)鞋套也頂不住雨水的侵襲，走起來發(fā)出“咯吱咯吱”的聲音。即便如此，我們配送的熱情并沒有被雨水所澆滅，依舊踩著地面積水奮勇前行，將物資送到所有居民手中。
轉(zhuǎn)眼下沉抗疫已近20天了，我們對居民的熟悉度和居民對我們的信任度與日俱增，核酸檢測的默契度也越來越高，從開始要一個個詢問居民基本信息核對到如今幾乎可以做到“刷臉”、“報名”登記，近千人的核酸檢查2個小時左右就能完成。下沉抗疫工作是辛苦的，但十分有意義，特殊時期，特殊磨練，是人生財富的積累。當(dāng)看到小區(qū)已連續(xù)3天沒有新增陽性病例，甭提多高興呢，自己的所有付出都值了。
（作者系上海儀器儀表研究所青年黨員郭佳偉）
